resHouse

Regulamin zapytań i ofert

Zasady obsługi zapytań z formularzy oraz przetwarzania danych — w tym kontaktu w sprawie zapytania i informacji o ofertach. Wysłanie zapytania oznacza akceptację tego regulaminu.

Administratorem danych jest spółka realizująca inwestycję wskazaną w zapytaniu — jej pełne dane znajdziesz w stopce strony tej inwestycji.

1. Co obejmuje ten regulamin

Regulamin dotyczy formularzy zapytań na stronach inwestycji oraz ofert przesyłanych w odpowiedzi na zapytanie — e-mailem lub SMS-em. Wysłanie zapytania oznacza akceptację regulaminu w wersji z dnia wskazanego pod jego treścią.

Usługa jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zakupu. Zapytanie nie jest rezerwacją lokalu ani ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Kto przetwarza dane (administrator)

Administratorem danych z formularza jest spółka realizująca inwestycję, której dotyczy zapytanie — jej pełne dane (nazwa, adres, NIP, KRS) znajdują się w stopce strony inwestycji oraz w prospekcie informacyjnym.

Obsługę techniczną systemu sprzedaży prowadzi podmiot przetwarzający działający na zlecenie administratora, na podstawie umowy powierzenia.

3. Po co przetwarzamy dane

Odpowiedź na zapytanie: kontakt telefoniczny i mailowy w sprawie, o którą pytasz — podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Informacje o ofertach: przesyłanie ofert lokali oraz informacji o inwestycjach dewelopera na podany telefon i e-mail — podstawą jest zgoda wyrażona przez wysłanie zapytania z akceptacją tego regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Tę zgodę wycofasz w każdej chwili, jednym kliknięciem z każdej wiadomości albo mailem do administratora — bez wpływu na odpowiedź na samo zapytanie.

Dane przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a przy wycofaniu zgody marketingowej — usuwamy z listy wysyłek natychmiast.

4. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski przyjmujemy na adres mailowy administratora ze stopki.

Podanie danych jest dobrowolne — bez telefonu albo adresu e-mail nie mamy jednak jak odpowiedzieć.

5. Oferty online i przypomnienia

Oferta online to strona z wybranymi lokalami, dostępna pod indywidualnym odnośnikiem. Odnośnik działa do daty ważności oferty; po jej upływie ceny i dostępność wymagają potwierdzenia u opiekuna.

Jeżeli oferta nie zostanie otwarta, możemy wysłać jedno przypomnienie tym samym kanałem, którym wysłaliśmy ofertę. Więcej przypomnień nie wysyłamy.

Strony ofert mierzą wyłącznie fakt otwarcia i czas oglądania — bez plików cookies stron trzecich i bez przekazywania danych poza system administratora.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin może się zmienić — nowa wersja obowiązuje od daty publikacji i dotyczy zapytań wysłanych po tej dacie. Wersję, którą zaakceptowano, zapisujemy przy każdym zapytaniu.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawo telekomunikacyjne.

Wersja regulaminu: 2026-08-28.